Politiche di Reso
Diritto di Recesso: Ai sensi dell'art. 52 del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), il cliente ha diritto di recedere dall'acquisto senza obbligo di motivazione entro 14 giorni dalla data di ricezione del prodotto.
Imballaggio Sicuro:
Tutti i prodotti vengono confezionati utilizzando scatole specifiche per il trasporto di materiali fragili, in modo da garantire la massima protezione durante il trasporto.
Condizioni di Reso:
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Il prodotto deve essere restituito integro, non aperto e nella confezione originale.
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Non si accettano resi di prodotti aperti o danneggiati a seguito di un uso improprio.
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Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente, salvo difetti o errori imputabili al Liquorificio Palènt.
Procedura di Reso:
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Il cliente deve inviare una comunicazione scritta via email a [email di supporto] specificando i dettagli dell'ordine e il motivo del reso.
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Una volta approvata la richiesta, verranno fornite istruzioni dettagliate per la spedizione del reso.
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Il cliente dovrà spedire il prodotto utilizzando un servizio tracciabile, al fine di garantire la corretta restituzione.
Rimborso: Dopo aver ricevuto e verificato l'integrità del prodotto reso, il rimborso verrà elaborato entro 14 giorni lavorativi con lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto.