Privacy Policy
1. Introduzione
La presente Privacy Policy descrive le modalità di raccolta, utilizzo e protezione dei dati personali degli utenti che interagiscono con il sito web del Liquorificio Palènt (di seguito, anche solo “Palènt” o il “Titolare”). Il trattamento dei dati personali avviene nel rispetto della normativa applicabile, inclusi il Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e il D.Lgs. 196/2003, così come modificato dal D.Lgs. 101/2018.
L'uso del sito web implica l'accettazione della presente informativa.
2. Titolare del Trattamento
Il titolare del trattamento è La Cantina Srl, con sede legale in Via Divisione Cuneense 16, 12023 Caraglio (CN), Italia.
Per qualsiasi richiesta relativa alla protezione dei dati personali, l'utente può contattare il Titolare all’indirizzo email: shop@palent.it.
3. Tipologie di Dati Raccolti
Il Liquorificio Palènt raccoglie e tratta le seguenti categorie di dati personali:
- Dati identificativi e di contatto: nome, cognome, email, numero di telefono, indirizzo di spedizione e fatturazione.
- Dati di navigazione: indirizzo IP, informazioni sul dispositivo, cookie (vedi Cookie Policy).
- Dati relativi agli acquisti: prodotti acquistati, modalità di pagamento, indirizzo di consegna.
Il conferimento di alcuni dati è obbligatorio per l’erogazione dei servizi richiesti (ad es. per l'acquisto di prodotti), mentre altri dati possono essere forniti su base volontaria (ad es. per ricevere comunicazioni promozionali).
4. Finalità del Trattamento e Base Giuridica
I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:
| Finalità | Base Giuridica |
|---|---|
| Gestione degli ordini, pagamenti e spedizioni | Esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR) |
| Assistenza clienti e gestione delle richieste | Esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR) |
| Adempimento di obblighi fiscali e normativi | Obbligo di legge (art. 6.1.c GDPR) |
| Invio di comunicazioni promozionali e newsletter (previo consenso) | Consenso dell'utente (art. 6.1.a GDPR) |
| Analisi statistiche anonime sul traffico del sito | Interesse legittimo (art. 6.1.f GDPR) |
5. Modalità del Trattamento e Sicurezza dei Dati
I dati personali vengono trattati sia in modalità elettronica che cartacea, adottando misure tecniche e organizzative adeguate per garantirne la sicurezza, l'integrità e la riservatezza.
6. Conservazione dei Dati
I dati personali saranno conservati per il tempo necessario a conseguire le finalità per le quali sono stati raccolti e in conformità con le normative vigenti:
- Dati relativi agli acquisti e alla fatturazione: conservati per 10 anni per obblighi fiscali e contabili.
- Dati raccolti per finalità di marketing: conservati fino alla revoca del consenso.
- Dati di navigazione: conservati per 12 mesi.
7. Comunicazione e Trasferimento dei Dati
I dati personali potranno essere condivisi con:
- Fornitori di servizi di pagamento e spedizione (es. Mail Boxes per le spedizioni).
- Consulenti fiscali e legali per l'adempimento degli obblighi di legge.
- Autorità competenti in caso di obblighi legali.
I dati non saranno trasferiti fuori dallo Spazio Economico Europeo (SEE).
8. Diritti degli Interessati
Gli utenti hanno i seguenti diritti, ai sensi del GDPR:
- Diritto di accesso (art. 15 GDPR): ottenere conferma del trattamento dei propri dati e ricevere copia degli stessi.
- Diritto di rettifica (art. 16 GDPR): richiedere la correzione di dati inesatti o incompleti.
- Diritto alla cancellazione ("oblio") (art. 17 GDPR): chiedere la cancellazione dei propri dati in determinate circostanze.
- Diritto di limitazione (art. 18 GDPR): ottenere la sospensione del trattamento nei casi previsti dalla legge.
- Diritto alla portabilità (art. 20 GDPR): ricevere i propri dati in un formato strutturato e trasferirli a un altro titolare.
- Diritto di opposizione (art. 21 GDPR): opporsi al trattamento per motivi legittimi o al trattamento per finalità di marketing diretto.
- Diritto di revoca del consenso (art. 7 GDPR): revocare il consenso in qualsiasi momento.
Le richieste possono essere inviate via email a [inserire email per la privacy].
Se l'utente ritiene che il trattamento dei dati personali avvenga in violazione della normativa, può proporre reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).
9. Modifiche alla Privacy Policy
Il Liquorificio Palènt si riserva il diritto di aggiornare la presente Privacy Policy. Gli utenti saranno informati in caso di modifiche sostanziali.